PGE Radom to jeden z największych dostawców energii elektrycznej w regionie radomskim. Jeśli jesteś klientem tej firmy i potrzebujesz skontaktować się z nią w jakiejkolwiek sprawie, masz do dyspozycji kilka opcji. Może chcesz zgłosić awarię, otrzymać fakturę czy po prostu zasięgnąć informacji? W tym artykule wyjaśnimy, jak to zrobić i jak uzyskać pomoc w sposób najbardziej dogodny dla Ciebie.
Kluczowe wnioski:- PGE Radom oferuje różne kanały kontaktu, takie jak infolinia, adresy e-mail, formularze online i aplikacja mobilna.
- Aby zgłosić awarię lub usterkę, możesz skorzystać z dedykowanej infolinii lub złożyć zgłoszenie online.
- Jeśli masz pytanie dotyczące faktury lub usług, skontaktuj się z biurem obsługi klienta osobiście, telefonicznie lub mailowo.
- Adresy biur obsługi PGE Radom, godziny otwarcia oraz numery telefonów znajdziesz na oficjalnej stronie internetowej firmy.
- Aplikacja mobilna PGE ułatwia zgłaszanie spraw i kontaktowanie się z dostawcą energii z dowolnego miejsca.
Jak skontaktować się z PGE Radom? Numery telefonów do PGE Radom
Jeśli potrzebujesz skontaktować się z PGE Radom, jednym z najprostszych sposobów jest zadzwonienie na infolinię. Firma oferuje kilka dedykowanych numerów telefonów w zależności od rodzaju sprawy, którą chcesz załatwić.
Dla klientów indywidualnych dostępna jest całodobowa infolinia pod numerem: 800 700 456. Możesz zadzwonić tam w celu zgłoszenia awarii, uzyskania informacji o usługach czy sprawdzenia statusu swojego zgłoszenia.
Z kolei klienci biznesowi mogą skontaktować się z PGE Radom dzwoniąc pod numer: 22 55 91 000. Linia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.
Warto pamiętać, że niektóre sprawy, takie jak zmiana grupy taryfowej lub rozwiązanie umowy, mogą wymagać osobistej wizyty w biurze obsługi klienta. W takiej sytuacji dzwoniąc na infolinię, operator przekaże Ci niezbędne informacje i wskazówki.
Jak zgłosić sprawę w PGE Radom? Krok po kroku, zgłoszenie awarii
Zgłoszenie awarii lub innej usterki związanej z dostawą energii elektrycznej do PGE Radom jest bardzo proste. Możesz to zrobić na kilka sposobów, a poniżej przedstawimy krok po kroku każdą z możliwości.
Pierwszą opcją jest zadzwonienie na całodobową infolinię awarii pod numerem 991. Dyżurujący operator przyjmie Twoje zgłoszenie i przekaże je odpowiednim służbom, które zajmą się usunięciem awarii.
Jeśli wolisz zgłosić sprawę pisemnie, możesz wysłać e-mail na adres: [email protected]. W treści wiadomości podaj swoje dane kontaktowe, adres, na którym wystąpiła awaria, oraz krótki opis sytuacji.
Trzecią drogą jest wypełnienie formularza zgłoszenia awarii na stronie internetowej PGE Radom. Znajdziesz go w zakładce "Zgłoś Awarię". Po uzupełnieniu wszystkich wymaganych pól i zatwierdzeniu formularza, Twoje zgłoszenie trafi do systemu i zostanie niezwłocznie rozpatrzone.
- Zadzwoń na całodobową infolinię awarii pod numerem 991.
- Wyślij e-mail z opisem sytuacji na adres: [email protected].
- Wypełnij formularz zgłoszenia awarii na stronie internetowej PGE Radom.
Czytaj więcej: Jak uzyskać kontakt z PGE Pruszków? Informacje o infolinii i adresie.
Radom PGE - adresy poczty e-mail i kontakt
Oprócz infolinii i formularzy online, istnieje również możliwość kontaktu z PGE Radom za pośrednictwem poczty elektronicznej. Różne adresy e-mail są przeznaczone do różnych typów spraw, więc warto wybrać właściwy, aby Twoje zgłoszenie trafiło do odpowiedniego działu.
Jeśli chcesz zgłosić awarię lub usterkę, wyślij wiadomość na adres: [email protected]. W treści podaj swoje dane kontaktowe, adres wystąpienia awarii oraz krótki opis sytuacji.
W przypadku pytań dotyczących faktur lub rozliczeń, skorzystaj z adresu: [email protected]. Dział obsługi klienta chętnie udzieli Ci wszystkich niezbędnych wyjaśnień.
Ogólne zapytania i wnioski możesz kierować na adres: [email protected]. Tam również trafiają wszelkie inne sprawy niezwiązane z awariami czy fakturami.
PGE Radom - lokalizacja biur obsługi klienta, godziny otwarcia
Jeśli wolisz bezpośrednią rozmowę lub sprawę, którą chcesz załatwić, wymaga osobistej wizyty, PGE Radom zapewnia kilka biur obsługi klienta na terenie miasta i regionu. Sprawdź, gdzie znajduje się najbliższe z nich oraz ich godziny otwarcia.
Główne biuro obsługi klienta PGE Radom mieści się przy ulicy Żeromskiego 73. Jest ono czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.
Dodatkowe biuro znajduje się przy ulicy Wyszyńskiego 15. Jego godziny otwarcia to poniedziałek - piątek od 7:00 do 15:00.
Mieszkańcy innych miejscowości w regionie radomskim również mogą skorzystać z biur obsługi, których adresy i godziny pracy znajdą na oficjalnej stronie PGE Radom.
- Biuro główne: ul. Żeromskiego 73, pn-pt 8:00-16:00.
- Dodatkowe biuro: ul. Wyszyńskiego 15, pn-pt 7:00-15:00.
Formularz kontaktowy PGE Radom - zgłoszenie usterki online
Jedną z najwygodniejszych form zgłaszania awarii lub usterki do PGE Radom jest skorzystanie z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej firmy. Wypełnienie go zajmuje zaledwie kilka minut, a Twoje zgłoszenie trafi bezpośrednio do systemu i zostanie niezwłocznie rozpatrzone.
Aby znaleźć formularz, przejdź na stronę główną PGE Radom i kliknij zakładkę "Zgłoś Awarię". Następnie uzupełnij wszystkie wymagane pola, takie jak Twoje dane kontaktowe, adres, na którym wystąpiła awaria, oraz jej krótki opis.
Podsumowanie
Jak widać, PGE Radom oferuje wiele wygodnych sposobów nawiązania kontaktu i zgłoszenia różnych spraw. Niezależnie od tego, czy jest to awaria, czy pytanie o rachunek, można skorzystać z infolinii, poczty elektronicznej, formularzy online czy też bezpośredniej wizyty w biurze obsługi klienta. PGE Radom kontakt ułatwia i stara się zapewnić jak najlepszą komunikację z klientami.
Zachęcamy do wykorzystania przedstawionych możliwości - dzwoniąc pod podane numery telefonów, wysyłając e-maile na wskazane adresy lub odwiedzając jedno z biur PGE Radom. Każde zgłoszenie zostanie rozpatrzone i na pewno uda się sprawnie załatwić daną sprawę. Dbamy o to, aby kontakt z nami był prosty i wygodny dla wszystkich klientów.